Grazie per l’interesse dimostrato per il nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate in merito al trattamento dei vostri dati.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare le nostre pagine web senza rivelare alcuna informazione personale. Ogni volta che si richiama un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, contenente ad esempio il nome del file richiesto, l’indirizzo IP dell’utente, la data e l’ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo.

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare i nostri servizi. Ciò è finalizzato, ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. f), RGPD, alla tutela dei nostri interessi legittimi, che prevalgono nell’ambito di una ponderazione degli interessi, per una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l’esecuzione del contratto e per creare un account cliente

I dati personali che raccogliamo sono quelli che voi ci fornite volontariamente nel momento in cui effettuate un ordine, contattate la nostra azienda (per es. mediante il modulo di contatto o tramite e-mail) oppure quando create un account cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, in quanto in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l’elaborazione del contratto, o per l’elaborazione del vostro contatto o l’apertura dell’account cliente, e non è possibile completare l’ordine e/o l’apertura del conto o inviare il contatto senza le relative informazioni. Sui rispettivi moduli di immissione dei dati sono visibili i dati da noi acquisiti. Utilizziamo i dati da voi comunicati ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. b), RGPD per l’esecuzione dei contratti e l’elaborazione delle vostre richieste. Dopo l’elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno limitati per l’ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per scopi diversi, che sono consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione dell’account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio a uno dei contatti di seguito indicati o tramite la funzione dedicata nell’account cliente.

3. Trasferimento dei dati

Per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. b), RGPD trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. In base alla scelta del fornitore di servizi di pagamento da voi selezionato nel processo di ordinazione, per quanto concerne l’elaborazione dei pagamenti stessi, forniamo i dati raccolti relativi al pagamento all’istituto di credito incaricato del pagamento medesimo ed eventualmente poi al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. Anche i fornitori di servizi di pagamento raccolgono in parte tali dati in prima persona, se create un account presso di essi. In questo caso dovete effettuare il login con i vostri dati di accesso sul sito del fornitore del servizio di pagamento durante la fase di creazione dell’ordine. A tale riguardo, si applica la rispettiva informativa sulla privacy del fornitore del servizio di pagamento.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione

Se durante o dopo l’ordine ci avete dato il vostro esplicito consenso, sulla base di ciò ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. a), RGPD invieremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato affinché possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica della consegna o per accordarci al riguardo.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta di seguito o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all’indirizzo indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per scopi diversi, che sono consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

  • United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss con modo di inoltro UPS Standard/Express Saver/Express ore 12/Express ore 10.30
  • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn con modo di inoltro DHL
  • FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach con modo di inoltro Fedex Economy/Priority
  • DACHSER SE, Sede, Thomas-Dachser-Str. 2, 87439 Kempten con modo di inoltro Spedition

4. Newsletter per posta elettronica e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail con iscrizione alla newsletter

Se l’utente si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo i suoi dati a tal fine rilevanti o quelli fornitici dallo stesso separatamente per inviare regolarmente tramite e-mail la nostra newsletter conformemente al consenso fornito dall’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. a), RGPD.

La cancellazione dell’iscrizione alla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio a uno dei contatti di seguito indicati o tramite un apposito link presente all’interno della newsletter. Dopo la revoca, cancelleremo l’indirizzo e-mail dell’utente, a meno che questi non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per scopi diversi, che sono consentiti dalla legge e di cui informiamo l’utente nella presente dichiarazione.

La newsletter viene inviata nell’ambito di un trattamento per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo l’indirizzo e-mail dell’utente per questo scopo.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese dell’Unione europea o dello Spazio Economico Europeo.

Pubblicità postale e diritto di opposizione

Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviare offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Ciò serve a proteggere la tutela dei nostri interessi legittimi, che prevalgono nell’ambito di una ponderazione degli interessi, per un approccio pubblicitario nei confronti dei nostri clienti ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. f), RGPD.

5. Utilizzo dei dati per l’elaborazione dei pagamenti

Verifica della solvibilità e punteggio quando si seleziona BillSAFE (pagamento contro fattura PayPal)

Se si sceglie la modalità di pagamento “pagamento contro fattura” del servizio PayPal “BillSAFE” (https://www.billsafe.de/), durante il processo di ordinazione verrà richiesto di fornire a PayPal i dati necessari per l’elaborazione del pagamento e per la verifica dell’identità e della solvibilità ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. a), RGPD. Esprimendo il proprio consenso, questi dati saranno trasmessi a PayPal. Ai fini della verifica dell’identità e della solvibilità, PayPal o le aziende partner incaricate da PayPal trasmettono i dati agli enti creditizi e ricevono informazioni da questi ultimi e, se del caso, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche, il cui calcolo include i dati degli indirizzi. Informazioni dettagliate su questo e sulle agenzie di credito utilizzate si trovano nelle Informazioni sulla privacy di PayPal.

Paypal utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, l’attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale.

È possibile revocare il consenso fornito a PayPal in qualsiasi momento. Tuttavia, PayPal può ancora avere il diritto di elaborare, utilizzare e trasmettere i vostri dati personali, a condizione che ciò sia necessario o legalmente richiesto per l’elaborazione dei pagamenti contrattuali o sia ordinato da un tribunale o da un’autorità.

6. Cookie e analisi web

Al fine di rendere la visita al nostro sito più piacevole e di consentire l’utilizzo di determinate funzionalità, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Nell’ambito di un’analisi degli interessi, questo è finalizzato alla tutela dei nostri principali e legittimi interessi per una rappresentazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. f), RGPD. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie utilizzati dalla nostra azienda vengono automaticamente cancellati alla fine della sessione di navigazione, vale a dire alla chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”). Altri tipi di cookie rimangono sul vostro terminale e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita (“cookie persistenti”). La durata della memorizzazione è indicata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del browser web. È possibile impostare il browser in modo da venire informati in merito all’utilizzo dei cookie e decidere individualmente in merito alla loro accettazione, o in generale escludere l’accettazione dei cookie per casi specifici. Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò viene descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Tali impostazioni sono disponibili per i rispettivi browser ai seguenti link.

In caso di non accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito può essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l’analisi web

Se avete fornito il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, prima frase, lett. a), RGPD, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.it) per l’analisi del sito web. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web, come ad esempio i cookie. Le informazioni generate sull’uso di questo sito web saranno di norma trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Mediante l’attivazione dell’IP anonimo su questo sito web, l’indirizzo IP viene accorciato prima della trasmissione all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. In linea generale, l’indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non è associato da Google a nessun altro dato. Una volta soddisfatto lo scopo e al termine dell’utilizzo di Google Analytics da parte nostra i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata secondo lo standard UE-USA Privacy Shield. Un certificato corrente può essere visualizzato ecco. A seguito di tale accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest’ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le imprese certificate nell’ambito dello scudo protettivo della vita privata.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Questo impedisce la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google.

In alternativa al plugin del browser, è possibile fare clic su questo link per impedire la futura raccolta da parte di Google Analytics su questo sito web. In seguito, sul vostro dispositivo finale verrà archiviato un cookie di cancellazione (opt-out). In caso di cancellazione dei cookie, vi verrà chiesto di fornire nuovamente il consenso.

Nega il consenso a Google Analytics di seguirti.

7. Contatti e diritti dell’utente

AIn qualità di persona interessata avete i seguenti diritti.

  • ai sensi dell’art. 15 RGPD, il diritto di chiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura da noi descritta;
  • ai sensi dell’art. 16 RGPD, il diritto di chiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o l’integrazione dei vostri dati da noi memorizzati;
  • ai sensi dell’art. 17 RGPD, il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati presso di noi, a meno che non vengano ulteriormente trattati
    • per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per l’adempimento di un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico; o
    • per far valere, esercitare o difendere un’azione legale
  • ai sensi dell’art. 18 RGPD, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui
    • la correttezza dei dati sia negata dall’utente;
    • il trattamento sia illegale, ma l’utente rifiuta una cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un’azione legale, oppure
    • abbiate espresso un’opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 RGPD;
  • ai sensi dell’art. 20 RGPD, il diritto di ricevere i dati personali da voi forniti in forma strutturata, aggiornata e meccanicamente leggibile o di richiederne il trasferimento ad un’altra persona responsabile;
  • ai sensi dell’art. 77 RGPD, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di vigilanza. Normalmente ci si può rivolgere all’autorità di vigilanza del proprio luogo di residenza o luogo di lavoro abituale, oppure presso la nostra sede aziendale.

In caso di domande riguardanti la raccolta, l’elaborazione o l’uso dei vostri dati personali, per informazioni, rettifiche, blocco o cancellazione dei dati, nonché per revocare il consenso concesso o per opporsi all’uso di determinati dati particolari, potete contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come sopra descritto per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nell’ambito di un equilibrio di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se l’elaborazione avviene per altri scopi, potete esercitare un diritto di opposizione solo se la vostra situazione particolare lo giustifica.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare che esistono motivi impellenti degni di protezione per il trattamento, che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato a fini di commercializzazione diretta. In tal caso non tratteremo i vostri dati personali per questo scopo.

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